Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 99biz

1Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 99biz ("Công ty", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 99biz.one và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99biz, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 99biz ngay lập tức. Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi có quy định khác.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99biz, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của 99biz;
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ;
• Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo;
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên hệ thống 99biz – nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản;
• Không sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập trái phép.

99biz có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên.

3Tài Khoản Người Dùng

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản 99biz duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 99biz không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác;
• Phải thông báo ngay cho 99biz nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Thông tin cá nhân phải được cập nhật chính xác và kịp thời;
• 99biz có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

99biz hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, VPBank và Agribank.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ;
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút;
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ;
• Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản 99biz.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ;
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–15 phút (trong giờ hành chính) và tối đa 60 phút ngoài giờ;
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 99biz;
• 99biz có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường;
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút.

5Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng 99biz được thực hiện theo thời gian thực và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống hoặc kết quả thực tế từ các nguồn chính thức;
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 99biz có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược;
• Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định;
• 99biz có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi sự kiện bắt đầu;
• Cược đã được chấp nhận sẽ không bị ảnh hưởng bởi việc thay đổi tỷ lệ sau đó.

6Khuyến Mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của 99biz được áp dụng theo điều kiện cụ thể của từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện trước khi tham gia.

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác;
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi rút;
• 99biz có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng;
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp;
• 99biz có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 99biz:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa người khác, cung cấp thông tin giả mạo;
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 99biz để gian lận kết quả;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 99biz cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 99biz;
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người khác;
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để trục lợi bất chính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, số dư bị tịch thu và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

99biz cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng;
• 99biz không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp;
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của 99biz.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

99biz cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

• 99biz không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng;
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng internet hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba;
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 99biz không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất;
• 99biz không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả.

10Chơi Có Trách Nhiệm

99biz cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình một cách lành mạnh.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng;
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ gửi thông báo khi người chơi đã chơi liên tục quá 2 giờ;
• Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên – nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận CSKH của 99biz qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11Chấm Dứt Tài Khoản

99biz có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo;
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp;
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

12Thay Đổi Điều Khoản

99biz có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 99biz sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.